Kể từ khi dịch Covid-19 bùng phát, hành vi mua sắm của người tiêu dùng đã thay đổi từ các hoạt động mua sắm bên ngoài cửa hàng, siêu thị sang mua sắm trực tuyến tại nhà. Thấu hiểu điều ấy, Viglacera luôn đồng hành cùng khách hàng trong mùa dịch Covid-19 với kênh thương mại điện tử Viglacera Shop Online cùng nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn.
Dịch Covid-19 với đặc điểm phát tán mạnh, lây lan nhanh trong cộng đồng khiến chúng ta phải thay đổi thói quen sinh hoạt hằng ngày để thích nghi. Theo đó, người dân được khuyến khích giảm thiểu việc tiếp xúc trực tiếp, tập trung đông người không cần thiết, khiến các hoạt động mua sắm online càng tăng mạnh.
Đồng hành cùng khách hàng trong mùa dịch, kênh thương mại điện tử Viglacera Shop Online – kênh thương mại điện tử chính thức của Viglacera – luôn cập nhật các bộ sản phẩm đồng bộ cùng nhiều chương trình và chính sách hấp dẫn, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn và có trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất.
Các combo sản phẩm cho thiết bị vệ sinh dành cho các nhu cầu mua sắm, sử dụng khác nhau, đa dạng về giá cả và nhu cầu
Thay vì phải đau đầu tính toán xem nên chọn từng sản phẩm riêng lẻ nào cho phòng tắm tiện nghi nhất, khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn cho mình những bộ sản phẩm được gợi ý sẵn trên kênh thương mại điện tử Viglacera. Các bộ combo này đều được lựa chọn dựa trên các tiêu chí đồng bộ về kiểu dáng, mẫu mã, tính năng và giá cả. Việc này giúp khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian và nhanh chóng có được bộ sản phẩm tiện nghi nhất, đáp ứng cả yếu tố thẩm mỹ và tối ưu tính năng sử dụng cho không gian phòng tắm.
Đến với Viglacera Shop Online, người tiêu dùng sẽ được tận hưởng trải nghiệm mua sắm nhanh chóng, tiện lợi nhờ các combo sản phẩm hữu ích.
Chính sách miễn phí vận chuyển nội thành (Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng)
Với các đơn hàng trị giá trên 2 triệu đồng, Viglacera Shop Online hỗ trợ giao hàng tận nhà trong bán kính 25km. Áp dụng tại các địa điểm nội thành tại Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng. Đây là điểm mới trong chính sách giao hàng của Viglacera Shop Online, giúp khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến trở nên thuận tiện hơn bao giờ hết.
Dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Nhằm giúp khách hàng nhận được nhiều lợi ích và giá trị sau khi mua hàng, Viglacera Shop Online cung cấp dịch vụ lắp đặt và bảo hành chuyên nghiệp, đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng. Cụ thể:
Khi mua sắm các combo sản phẩm trị giá trên 10 triệu đồng trên kênh thương mại điện tử của Viglacera, khách hàng sẽ được tặng miễn phí ngay dịch vụ lắp đặt. Các đơn hàng trị giá dưới 10 triệu đồng được tặng ngay chi phí lắp đặt trị giá đến 1 triệu đồng. Dịch vụ được cung cấp bởi Viglacera, với đội ngũ nhân viên lắp đặt nắm chắc kỹ thuật, thái độ ứng xử chuyên nghiệp, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và chính xác.
Bên cạnh đó, Viglacera cam kết bảo hành toàn quốc 24/7 với đội ngũ chuyên môn cao, phục vụ chuyên nghiệp. Quy trình thực hiện bảo hành sản phẩm trong vòng 24 giờ kể từ khi tiếp nhận thông tin bảo hành từ phía khách hàng.
(Xem chi tiết Dịch vụ lắp đặt và chính sách bảo hành chính hãng)
Các chương trình tặng quà và chiết khấu cho khách hàng mua sắm mùa dịch
Với mong muốn đem lại các tiện ích mua sắm online cho khách hàng, đem lại sự tiện lợi với các chính sách dịch vụ và khuyến mãi xuyên suốt quanh năm, kênh thương mại điện tử Viglacera Shop Online luôn cập nhật các chính sách ưu đãi giảm giá hấp dẫn cho người tiêu dùng. Tiêu biểu như chương trình “Mua sắm Online nhận ngay combo quà khủng – Giảm đến 22%” và “Mua bàn cầu thông minh V-Smart tặng ngay Sen tắm cây” hiện đang được triển khai nhân dịp hè 2021.
Bên cạnh việc được ưu đãi giảm giá trực tiếp cho mỗi sản phẩm khi mua sắm trên kênh thương mại điện tử Viglacera, khách hàng còn có cơ hội nhận được quà tặng như Cốc đựng bàn chải, Cốc giữ nhiệt,… giúp nhân đôi niềm vui khi mua sắm online.
Chính thức ra mắt từ năm 2018, kênh thương mại điện tử của Viglacera – Viglacera Shop Online luôn đóng vai trò là kênh bán hàng trực tuyến tin cậy, làm cầu nối đem những sản phẩm vật liệu xây dựng chất lượng cao đến tận tay người tiêu dùng. Đặc biệt, trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 với những cơ hội và điều kiện thuận lợi, Viglacera Shop Online đã thực sự tạo nên những trải nghiệm mua sắm khác biệt, trở thành lựa chọn hàng đầu trên thị trường vật liệu xây dựng của người tiêu dùng Việt Nam.